漂。知識 分享每本書的3個insight

【看完此書後的To Do List】

1. 常微笑
2. 不道人長短
3. 在背後讚美她人

【此書的3大重點】

1. 平常應和朋友互相聯絡，以儲蓄人情，有可以幫上忙的地方盡量幫忙
2. 學會背後讚美別人，多讓第三者轉述自己的讚美，就能贏得被讚美者的好感與信任
3. 多多結交優秀的人，人脈即是錢脈

摘錄幾個原本就知道，但需要被提醒的重點

1. 平常應和朋友互相聯絡，以儲蓄人情，有可以幫上忙的地方盡量幫忙
2. 看什麼對象，說什麼話，針對不同人有不同的稱讚方式
3. 多多結交優秀的人，人脈即是錢脈
4. 電話是聯繫情感的絕佳橋樑，不要等到需要朋友時才積極聯絡
5. 與朋友相處，掌握適度交往原則，不要因為太過友好而不尊重對方
6. 過去的事要適度隱瞞，因為秘密向來只能屬於少數人，甚至只有自己
7. 切記言多必失，不要道人長短
8. 學會背後讚美別人，多讓第三者轉述自己的讚美，就能贏得被讚美者的好感與信任
9. 興趣是最好的話題，多多聊聊他人的興趣
10. 在職場中，可以能力不足，可以才華不夠，可以沒有背景，但一定不能沒有口才
11. 勇於承擔自己所犯下的錯誤，不要企圖蒙混過關。做錯事要馬上道歉，沒有任何藉口
12. 多在網路社群發表意見，可以展現自我智慧
13. 敬業精神是責任心的延續。標準石油公司董事長還是小職員時，需要簽名時都會留下「每桶4美元的標準石油」
14. 要學會控制自己思維，不要深陷負面情緒無法自拔
15. 勤奮是通向成功的必要條件，勤奮的人容易被看見，被看見即有機會建立人脈
16. 不要輕易許諾，一旦許下就要盡全力做到
17. 當一個善於傾聽和溝通的人

-主動表示想了解對方的興趣
-盡量不要打斷對方，即使說話有短暫停頓，也不要硬生打斷對方思維
-保持目光接觸，面部自然微笑
​​​​​​​​​​​​​​-適時且恰當地提出問題，滿足對方講話的積極性

18. 擁有從容不迫的態度，才能穩住人心，語速適中，不要心直口快