漂。知識 分享每本書的3個insight

【看完此書後的To Do List】

1. 在未來的簡報中多嘗試視覺溝通
2. 建立簡報架構時，要記得4MAT

【此書的3大重點】

1. 4MAT簡報法，可以依序說明提案背景why-提案內容what-實行方案how-預期成果if，而此順序也可以調換
2. 圖表的XY軸來說明「動線」，亦即使用者地圖、顧客旅程圖
3. 用各種圖形來做溝通，如四邊形表達一個溝通中的4個要點、圓形整理自己的想法、三角形敘述階段

視覺傳達

• 定義：基於當自己和對方各自想著不同事物的前提之下，找出方法傳達自己的想法，讓對方一眼就能看懂
• 畫粗線條or換顏色，就能一目瞭然。比如說在一堆黑色圖形中找出紅色三角形（掌管右腦的圖像記憶容量比掌管左腦的文字記憶容量多一百萬倍！所以要善用換顏色的技巧）
• 將你的邏輯或想法整理成一句話或寫在一張紙上

4MAT－讓人一目瞭然的簡報

• Why：對方想要的→提案背景（可以是目標與現況比較）
• What：我提議的→提案內容
• How：實行方案（5W1H）who what when where why how
• If：期待效果

四邊形－表達很多想法

• 周哈里窗理論：可以應用在簡報上，簡報就是將自己所知傳達給他人未知。接受自己未知他人知道的領域，融合自己原本知道的領域之後，就能擴展新的領域。
  
• 四邊形也可應用在企管的BCG矩陣，有助於在別人腦中畫出一張圖
  

圓形－整理雜亂的想法

• 利用圓形整理想法的步驟
  1. 在一張白紙上畫出圓形
  2. 把自己想說的內容全部寫進去，並且分類加以整理
  3. 標示圓形之間的關係（順序、循環關係、心智圖、包含關係等）

三角形－用來凸顯重點

• 在三角形內畫幾條線，按照「階段」來說服觀眾，如斷捨離人的心路成長歷程、學習金字塔、品牌忠誠度金字塔
• 在自己的大腦畫出人生的三角形

圖表－呈現原因和結果

• 將眾多文字以「動線」方式呈現，說明問題發生的點在哪，如從病患看醫生時的動線圖，敘述病患不滿的原因（X軸-就醫動線與流程 / Y軸-正負面情緒）。注意XY軸的定義很重要
• 圖表存在的意義是？一眼就看出定量的關係資料

呈現結果－描繪對未來的期盼　以說服對方

• 視覺資訊圖表有助於傳達資訊，但這是手段，而非目的，不要為了視覺化而視覺化
• 在對方的腦中畫出令人印象深刻的聯想圖
• 用「請想像，這樣執行後，會......」讓對方想像較為情緒性的主觀情況

好句子

• 若是你無法簡單說明，表示你並未充分理解－Einstein
• 所謂機會，不在於有或無，不能做和能做的理由必定同時存在，如果能做的理由多於不能做的理由，那就是機會了－Jessica Hagy
• 沒有行動的願景只是夢想，只有行動而沒有願景只是浪費時間，將願景付諸實踐才能改變世界－Joel Barker
• 消費者在看到自己想要的東西前，根本不知道自己想要什麼－Steve Jobs
• 真正將自己的人生擴展到無限大，以及真正改變這個是世界的人，都是懂得學習他人的知識，再轉化為自己的知識
• 問題在哪裡？目標與現況的差異